Politique de cookies
Ce que nous déposons, pourquoi, et comment reprendre la main
La présente politique explique quels cookies et traceurs sont utilisés sur la plateforme CLOE, à quelles fins, pour quelle durée, et comment vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier votre choix.
Elle complète notre Politique de confidentialité, qui décrit plus largement le traitement de vos données personnelles. Elle est établie conformément à l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés », au RGPD et aux lignes directrices et à la recommandation « cookies et autres traceurs » de la CNIL.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bouton ci-dessous, présent également en pied de page de chaque page du site.
Sommaire
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d'un site. Il permet à l'émetteur de reconnaître ce terminal lors de visites ultérieures.
Le terme « cookie » est employé ici au sens large : il couvre également les autres technologies de traçage comme le stockage local (localStorage, sessionStorage), les pixels invisibles et les identifiants intégrés dans les contenus tiers.
Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord. Tous les autres attendent votre consentement.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Sans eux, vous ne pourriez ni vous connecter, ni naviguer en sécurité, ni conserver votre langue d'affichage. Ils sont exemptés de consentement au titre de l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés ».
Ils couvrent notamment :
- votre session d'authentification et sa date d'expiration ;
- l'orientation vers les pages correspondant à votre profil (étudiant, propriétaire, administrateur) ;
- la langue d'affichage du site ;
- la mémorisation de votre choix en matière de cookies ;
- la prévention de la fraude lors des paiements, assurée par notre prestataire Stripe.
Vous pouvez les bloquer via les réglages de votre navigateur, mais tout ou partie du site cessera alors de fonctionner.
Mesure d'audience
Ces cookies nous permettent de comprendre comment le site est utilisé : pages consultées, parcours de navigation, erreurs rencontrées, performance des pages. Ils nous servent uniquement à améliorer le service.
Nous utilisons Google Analytics 4. Cet outil ne remplit pas les conditions strictes d'exemption définies par la CNIL, notamment parce qu'il ne produit pas uniquement des statistiques anonymes pour notre seul compte. Il n'est donc déposé qu'après votre consentement explicite.
Si vous refusez cette finalité, aucune requête n'est envoyée à Google et aucun cookie de mesure n'est déposé. Votre navigation n'en est pas affectée.
Publicité et mesure de nos campagnes
Ces cookies nous permettent d'évaluer l'efficacité de nos campagnes de communication et, le cas échéant, de vous proposer des annonces pertinentes sur d'autres sites.
Ils sont mis en œuvre via Google Ads et nos conteneurs Google Tag Manager. Ils ne sont déposés qu'avec votre accord.
Un refus n'a aucune conséquence sur l'accès aux services de la plateforme : vous continuerez simplement à voir des publicités moins pertinentes ailleurs sur le web.
Contenus des réseaux sociaux
Certaines pages intègrent des publications provenant de LinkedIn et d'Instagram. Ces contenus sont chargés depuis les serveurs de ces plateformes, qui déposent alors leurs propres cookies et peuvent recueillir votre adresse IP.
Tant que vous n'avez pas accepté cette finalité, ces contenus ne sont pas chargés : un encart vous propose de les activer manuellement, sans qu'aucune donnée ne parte vers ces plateformes entre-temps.
Ces cookies relèvent de la responsabilité de LinkedIn et de Meta. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
Durées de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL :
- votre choix en matière de cookies est conservé 6 mois ; passé ce délai, la bannière vous est présentée à nouveau ;
- la durée de vie des traceurs déposés n'excède pas 13 mois et n'est pas prolongée automatiquement ;
- les informations collectées via ces traceurs sont conservées au maximum 25 mois.
Nous conservons par ailleurs la preuve de votre consentement (date, version de la bannière, finalités acceptées, adresse IP tronquée et pseudonymisée) pendant 3 ans, afin de pouvoir la démontrer en cas de contrôle. Cette conservation repose sur notre obligation légale de démontrer le recueil du consentement.
Modifier ou retirer votre consentement
Retirer votre consentement est aussi simple que de le donner. À tout moment, vous pouvez :
- cliquer sur « Gérer mes cookies » en pied de page, présent sur toutes les pages du site ;
- utiliser le bouton disponible en haut de cette page ;
- cliquer sur l'icône de gestion des cookies affichée en bas à gauche de l'écran.
Lorsque vous retirez une autorisation déjà accordée, nous supprimons les cookies correspondants encore accessibles depuis votre navigateur et rechargeons la page pour interrompre immédiatement les scripts concernés.
Un refus, total ou partiel, n'entraîne aucune restriction d'accès aux services de la plateforme.
Paramétrage de votre navigateur
Indépendamment de nos réglages, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. La procédure diffère selon le navigateur ; elle est décrite dans son menu d'aide.
Attention : le blocage global des cookies via le navigateur empêche également le dépôt des cookies strictement nécessaires, ce qui rend la connexion à votre compte impossible.
À noter que le paramétrage du navigateur ne vaut pas, à lui seul, expression valable de votre consentement au sens de la réglementation.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
- par courriel : privacy@cloe-edu.com
- par courrier : SAS CLOE, 54 rue Coriolis, 75012 Paris, France
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr